Главное в онлайн-торговле: китайские маркетплейсы задерживают доставку новогодних подарков, Wildberries представил сервис проверки товаров, одежда подешевела в онлайн-магазинах

Многие россияне заказывают подарки к Новому году в китайских интернет-магазинах, однако в этом году есть риск не получить свои заказы в срок. Эксперты советуют оформлять в ближайшую неделю, то есть не позже середины ноября.

«Задержки грузов из КНР, поставляемых в Россию по железной дороге и по морю, в этом году настолько велики, что оформить покупку нужно в ближайшую неделю. Иначе груз не успеют доставить до Нового года», — утверждают аналитики. Заказы из Китая теперь доставляют на 20–30 процентов дольше, чем в прошлом году.

В целом, предновогодние скидки плотно вошли в покупательскую культуру страны. Любопытно, что они больше пользуются популярностью среди мужчин: 70% представителей мужского пола, принявших участие в исследовании, заявили о намерении закупиться в период массовых скидок, тогда как среди женщин этот показатель всего 22%. 

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России отмечает снижение средней цены на такие категории товаров, как одежда и обувь, ввезенные в рамках программы параллельного импорта и реализуемые на маркетплейсах.

«Информация, которая поступает от ряда маркетплейсов говорит о том, что по позициям, где максимально разрешен параллельный импорт, - в категориях одежда, обувь, - объем реализации товаров не только смог вернуться на уровень 2021 года, но на этих площадках существенно увеличился. Одновременно в данных категориях наблюдается и снижение средней цены товаров. При этом по категориям, где параллельный импорт пока не введен, отмечается рост цены товаров по сравнению с предыдущим годом», - отметил руководитель ФАС Максим Шаскольский.

Сопредседатель партии «Справедливая Россия - за Правду» Сергей Миронов сообщил, что Госдумой будет отклонен резонансный законопроект о создании единого оператора наружной цифровой рекламы и рекламы в интернете.

«Сегодня председатель Госдумы заявил, что в ближайшем будущем законопроект «О рекламе» будет отклонен. Это стало возможным по солидарному решению всех фракций», - сказал С. Миронов журналистам в понедельник.

Маркетплейс Wildberries запустил дополнительную верификацию товаров на онлайн-площадке: прошедшая проверку продукция отмечается специальным знаком. В первую очередь, дополнительную проверку проходят такие социально значимые товары, как продукты питания, детская продукция, косметика, одежда и т.д. 

Также Wildberries презентовал проект по созданию торгово-логистического комплекса в Узбекистане. В Министерстве инвестиций и внешней торговли Узбекистана сообщили, что стоимость проекта составит 130 млн долларов. С момента ввода в нем будет создано 5 тысяч рабочих мест.

Помимо этого онлайн-площадка Wildberries значительно усилила контроль за участниками распродаж, чтобы исключить манипуляции скидками и ценами со стороны недобросовестных продавцов. Дополнительный контроль за участниками акций осуществляет внутренняя аналитическая система компании, являющаяся собственной ИТ-разработкой Wildberries.

Перед крупными ноябрьскими распродажами Яндекс Маркет опросил покупателей и выяснил, какие именно распродажи они знают и ждут. Больше половины опрошенных (64%) уверены, что «Чёрная пятница» и 11.11 — это одна и та же распродажа. Среди самых ожидаемых респонденты назвали 11.11, Чёрную пятницу, предновогоднюю распродажу и Киберпонедельник. 

Большинство россиян (37%) планируют потратить на распродаже 11.11 от 1000 до 5000 рублей, 30% участников опроса потратят до 500 рублей, 19% москвичей готовы к расходам более чем на 5000 рублей, 14% потратят от 500 до 1000 рублей.   

45% россиян не уверены в том, что распродажи помогают существенно экономить, 39% участников опроса называют покупки на распродажах практичными и 16% не считают покупки на распродажах выгодными.  

Оператор мобильной связи «МегаФон» предоставил абонентам бесплатный мобильный интернет для покупок на крупных российских маркетплейсах во Всемирный день шопинга 11 ноября. Безлимитный доступ на Wildberries, Ozon и Lamoda действовал в течение суток и работал автоматически у всех абонентов с положительным балансом счета, подключать дополнительные опции не требуется. 

По мнению экспертов ЮKassa, в 2022 году ноябрьские распродажи будут отличаться по составу участников. С российского рынка ушли зарубежные бренды и маркетплейсы, поэтому действующие игроки, преимущественно отечественные маркетплейсы и локальные магазины, смогут увеличить оборот.

Заметнее всего, полагают аналитики, вырастет число заказов на крупных отечественных маркетплейсах (СберМегамаркет, Ozon, Wildberries). По прогнозам экспертов, рост составит около 30% к прошлому году. В первую очередь поднимется спрос на одежду, обувь, продукты питания, косметику.

Только за первые четыре часа акции «11.11», несмотря на ночное время, оборот маркетплейса Ozon уже превысил 1 млрд рублей. Продажи в ночь на 11.11 оказались в 7,5 раз выше, чем в среднюю ночь в ноябре 2022 года.  Ажиотажный спрос значительно опередил показатели прошлого года: в первые минуты распродажи число заказов превышало 18 000 в минуту – это в 3,6 раза больше, чем показатели акции прошлого года. 

Перед началом распродаж «11.11» и «Черная пятница» биржа заданий Ozon Profit добавила новые задания и пригласила самозанятых удаленно проверять информацию о карточках товара на маркетплейсе за денежное вознаграждение. Выполняя задания онлайн по 4 часа в день, исполнители смогут заработать около 20 000 рублей в месяц.

Также Ozon и Центр развития перспективных технологий, оператор национальной системы цифровой маркировки «Честный знак», открыли на маркетплейсе раздел с маркируемыми товарами, что гарантирует их легальность. Его запуск был приурочен ко Дню качества, который отмечается 10 ноября.

Предприниматель Илон Маск в ходе своего первого обращения к сотрудникам Twitter заявил, что компания может обанкротиться, если не будет приносить больше денег. И. Маск, недавно ставший владельцем Twitter, сделал несколько суровых предупреждений сотрудникам предприятия. В частности, работникам необходимо готовится к 80-часовой рабочей неделе и сокращению привилегий в офисе вроде бесплатной еды. Кроме того, бизнесмен запретил сотрудникам работать из дома.

Ювелирная сеть SUNLIGHT зафиксировала рост онлайн-продаж на 43% в третьем квартале 2022 года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Онлайн-продажи продемонстрировали рекордный рост и выросли на 43% до почти 5 млрд рублей, став ключевым драйвером роста компании. Доля онлайн-канала в общей выручке компании составила 35%.

Онлайн-сервис доставки продуктов «СберМаркет» запустил «Симулятор сборщика» в Telegram. Пользователям предлагается попробовать себя в роли сборщика: пройтись между полок магазина, преодолеть препятствия в виде других покупателей и тележек и поймать продукты со скидками. Симулятор работает на базе нового интерфейса на Java Script в ботах, который был недавно анонсирован Telegram.

Помимо этого в ноябре доставка «по клику» от «СберМегаМаркета» и «Самоката» стала доступна жителям из 47 городов России. Выбрать опцию «доставка по клику» можно во время оформления заказа в СберМегаМаркете.

«СберМегаМаркет» также провел интеграцию с системами Роскачества. Теперь представленные на маркетплейсе товары, подтвердившие соответствие опережающим стандартам национальной системы качества, помечаются особой маркировкой – российским Знаком качества.

«Авито» стал первым классифайдом, запустившим возможность заказывать и оплачивать единый заказ одновременно от разных частных продавцов. Ранее опция корзины была доступна пользователям только на маркетплейсах — для покупок у юридических лиц и ИП — и в стандартных интернет-магазинах.

Росаккредитация и Роскачество впервые составили рейтинг доверия к площадкам в онлайн-ритейле. В первый этап анализа вошли крупнейшие универсальные маркетплейсы и онлайн-магазины - всего 17 площадок. Соответствуют всем установленным в методике рейтинга параметрам маркетплейс Ozon и онлайн-магазин электроники DNS.

Новости из зала суда: «Купишуз» (Lamоda) и еще несколько контрагентов, включая «Есолюшнс», «Иль де ботэ» и «Техпорт», подали иски к сети автоматизированных пунктов выдачи PickPoint на общую сумму более 320 млн рублей.

А крупнейшая в России розничная сеть по продаже косметики, бытовой химии и товаров для дома «Магнит Косметик» впервые начинает продажи на маркетплейсе Ozon. Продукция на маркетплейсе представлена в формате shop-in-shop: на специальной витрине размещены товары в категориях «Красота и здоровье», «Детская гигиена», «Бытовая химия».

Читайте также самые интересные статьи недели:

Как за 7 шагов правильно выбрать нишу и товар для торговли на Wildberries

Каким должен быть поиск на сайтах онлайн-аптек? Разбираем на примерах

Геймификация в мобильных приложениях ритейлеров: как это было в 2022, и чего ждать в 2023-м году?

***

Самые интересные новости читайте в нашей группе в VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail