Levi's откроет более 100 новых магазинов, несмотря на пандемический бум онлайн-продаж

В 2020 финансовом году почти четвертая часть продаж Levi's пришлась на онлайн-покупки, как непосредственно через платформу Levi's, так и через цифровое присутствие оптовиков. В 2015 году онлайн-продажи составляли менее 10% бизнеса компании.

В прошлом году Levi's открыла новый экспериментальный магазин в Пало-Альто, Калифорния, в рамках своего продвижения в сторону увеличения прямых продаж потребителю и уменьшения оптовых продаж.

В магазине NextGen есть несколько особенностей, ориентированных на цифровые технологии, включая интеграцию с приложением компании, самовывоз и бесконтактный возврат товара, а также ассортимент, который формируется на основе данных о местных клиентах.

Хармит Сингх (Harmit Singh), финансовый директор Levi Strauss & Co., в интервью CNBC рассказал, что в прошлом году компания открыла 100 новых магазинов, а в этом году планирует открыть еще более 100. Некоторые из этих магазинов будут новыми экспериментальными магазинами, о которых компания объявила ранее.

«Мы увеличили наши инвестиции в развитие цифрового опыта, - сказал Хармит Сингх. - Мы смогли тестировать вещи и масштабировать их со скоростью, о которой мы бы не сказали, что она возможна до пандемии, и я думаю, что это действительно помогло таким компаниям, как наша, потому что мы смогли стать намного более гибкими и смогли выполнить обещания, которые мы давали нашим потребителям».

***

Самые интересные новости читайте в наших группах в Facebook и VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail