Лента Новостей
Все новости →Роспотребнадзор: магазину «Леруа Мерлен» запрещено отменять интернет-заказы
время публикации: 13:40 15 апреля 2024 года
Роспотребнадзор через суд запретил «Леруа Мерлен» отменять интернет-заказы. Причиной проверки стали обращения покупателей в Красноярском крае. В марте ритейлер установил минимальную сумму для онлайн-заказов в размере 20 000 рублей.
Потребители из Красноярского края пожаловались на одностороннюю отмену онлайн-заказов со стороны магазина «Леруа Мерлен». Об этом пишет официальный Telegram-канал Роспотребнадзора.В марте из-за нагрузки в DIY-компании изменили условия работы интернет-магазина.
На сайте ритейлера было размещено следующее сообщение: «Из-за большой нагрузки временно заказы принимаются от 20 тысяч рублей. Покупки на меньшую сумму можно сделать в гипермаркетах, которые работают в обычном режиме. Сроки сборки интернет-заказов могут быть увеличены. Оформление самовывоза временно недоступно».
Местные СМИ предполагают, что вероятно высокий спрос на стройматериалы связан с тем, что россияне опасаются резкого роста цен на фоне санкций. Ранее торговые сети Красноярска ограничили продажу ряда продуктов в одни руки. Таким образом пытаются бороться со спекулянтами.
Роспотребнадзор напоминает, что законом не предусмотрено право продавца в одностороннем порядке отказываться от исполнения договоров купли-продажи, заключенных дистанционным способом. Кроме этого, всю ответственность за надлежащую доставку товара потребителю несёт магазин.
По итогу суд удовлетворил требования Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю и запретил магазину «Леруа Мерлен» в одностороннем порядке отменять интернет-заказы. Впредь в случае возникновения споров по поводу отмены заказов со стороны указанного продавца потребителям не придется доказывать, что это незаконно.
На момент публикации поста ООО «Леруа Мерлен Восток» уже переименовано в ООО «ЛЕ МОНЛИД».
Читайте также:
Leroy Merlin переименовал материнскую компанию в России
***
Самые интересные новости читайте в нашей группе в VKontakte, а также на канале в ДЗЕН.
Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.
И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.
New Retail
Читайте также в новостях:
17:50, 27 мая 2024
12:45, 01 марта 2024
16:10, 13 февраля 2024
16:30, 19 января 2024
Самое популярное
- Рынок БАДов на Wildberries 2024: проблемы и решения
- Автозапчасти за пару часов: как федеральная компания масштабировала бизнес с пом...
- Негативные отзывы, подмена товара покупателями и потребительский терроризм: к че...
- Рост нишевых маркетплейсов и персонализация: что ждет рынок e-commerce в будущем
- Строго секретно: 4 рубежа обеспечения безопасности в курьерской доставке