В рамках UPGRADE RETAIL ЛЕТО 2022 1-2 июня состоится сессия «Логистический переворот: импорт, таможня, склад и фулфилмент, последняя миля»

Денис Смелов, 

«Привычный формат взаимоотношений между курьерской службой и интернет-магазином, в рамках которого одна сторона просто оказывает услугу, а вторая ее оплачивает, изжил себя. Сейчас этого недостаточно. В текущей парадигме жизненный цикл клиента в одной курьерской службе варьируется от нескольких месяцев до двух лет. 

Но если посмотреть на ситуацию с другой стороны: какой интернет-магазин откажется от услуг службы доставки, которая дает ему лучшее соотношение «цена-качество», оперативно решает все проблемные ситуации, а в идеале вообще не допускает подобного. 

Бенефитов от успешного партнерства для обеих сторон гораздо больше нежели при классических коммерческих отношениях. Более подробно я расскажу об этом в рамках своего выступления».

«Логистика - мощный драйвер развития бизнеса. Сейчас мы видим, как уходят и приостанавливают свою деятельность зарубежные компании, как оказывается на страну санкционное давление. Мы должны помочь российским компаниям в сложившейся ситуации, для этого в логистической отрасли постепенно внедряются новые бизнес-процессы и цепи поставок.

Новые реалии требуют оперативных решений, логистический рынок страны должен быть обновлен. В условиях «неопределенности» важно сохранить оптимальную стоимость операций, сроков доставки и уровень сервиса. 

Если говорить об опыте СберЛогистики, то наши ориентиры на сегодняшний день – взаимодействие с международными партнерами без промежуточных цепей дистрибьюции, вывод на рынок новых b2b продуктов, комплексные предложения для продавцов, расширение площадок продаж.

Несмотря на сложности мы видим перспективы для развития рынка e-com-логистики. К примеру, выстраивание единой логистической экосистемы, которая объединит нашу физическую и цифровую инфраструктуры в один комплекс. Отдельные элементы этой системы у нас уже работают, сейчас самое время их наполнять и расширять».

С участием ведущих ритейлеров и логистических сервисов обсудим:

#1 Как компании адаптируют и перестраивают магистральную логистику:

• новые варианты доставки море / наземная / авиа доставка, сценарии обеспечения бесперебойной работы логистических цепей
• как ритейлеры решают проблемы доставки из Азии

#2 Развитие складской и фулфилмент инфраструктуры для e-commerce:

• расстановка сил и прогноз спроса
• от инвестиционного бума в 2021 к жесткому планированию на основе спроса

#3 Таможенные операции и параллельный импорт

• поиск новых поставщиков и производителей товаров
• импортозамещение 

#4 Решения по снижению затрат на последнюю милю 

• какие бизнес-модели выдержат испытание ценой: экспресс-доставка: пешая/вело/авто VS курьерская доставка в интервалы + дроп VS постаматы VS аутстаффинг/краудсорсинг
• автоматизация доставки: выбор между собственной разработкой /внешнее решение/SaaS в условиях роста цен на IT разработку и поддержку. WMS/OMS 
• сервисные платформы для автоматизации работы курьеров, маршрутизации и утилизации курьеров